People Insights
& CX Analytics
Facilitamos la transformación de negocios en torno a la visión del Cliente
A problemas concretos … soluciones concretas
Unimos el conocimiento específico sectorial con nuestras habilidades en la analítica para dotar de relevancia los datos. Innovación y todas las herramientas esenciales para potenciar tus resultados.
Profesionales experimentados
Ponemos a tu disposición un equipo multidisciplinar con más de 15 años de experiencia en diferentes ámbitos profesionales de la consultoría de empresa.
Enfoque 360º
Conocimiento transversal y ADN cien por cien customer-centric.
Trato personalizado
Cada cliente es único, y entendemos la importancia de adaptar nuestras soluciones a sus necesidades específicas. Experimenta un servicio donde tu éxito es nuestra prioridad, con atención individualizada que va más allá de tus expectativas.
Nuestro objetivo
Utilizar la tecnología y el conocimiento para proporcionar mejor información y una toma de decisiones más acertadas.
Acerca de ShakeUp
Impulsamos el desarrollo y consolidación de tu marca con estrategias creativas e innovadoras centradas en las personas para facilitar la toma de decisiones, y conseguir resultados tangibles. Con todas las herramientas necesarias para comprender los mercados, crear y desplegar con agilidad una estrategia de Experiencia del Cliente que te diferencie de la competencia.
Consultores en marketing relacional, expertos en investigación de mercados, analítica avanzada, profesionales de la comunicación,... y mucho más. ¡Contáctanos!
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NUESTROS SERVICIOS
Ponemos a tu disposición un equipo multidisciplinar con más de 15 años de experiencia en diferentes ámbitos profesionales de la consultoría de empresa. Facilitamos soluciones innovadoras con todas las herramientas necesarias para mejorar tus resultados.
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![Inteligencia de Mercados. Market Intelligence]()
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![Experiencia Total: Experiencia del Cliente y Experiencia del Empleado.]()
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![Marketing Digital. Reputación y visibilidad de la marca.]()
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![Investigación estratégica y Trabajo de campo avanzado]()
Strategic Research & Advanced Fieldwork
BotónUtilización de herramientas avanzadas en la investigación de mercado y trabajo de campo.
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![Evaluación de caliad-servicio y servicios Mystery Shopping, (Cliente Misterioso). Mystery Web. Mystery Phone.]()
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![Analítica avanzada aplicada a Experiencia de Cliente.]()
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![Pool-de-conexión-afectiva-en-customer-experience]()
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![Business Intelligence]()
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![Consultoría de expansión, Verticalización, Franquicias y M&A]()
Opiniones
Gracias a profundizar en la Experiencia de Cliente y el análisis avanzado de datos, nuestra empresa ha mejorado procesos internos y también la satisfacción de nuestros clientes.
En ShakeUp nos han ofrecido soluciones personalizadas y cercanas que han marcado la diferencia.
Meri N.
Directora Operaciones
La investigación de mercado junto con el Mystery Shopping han sido claves para mejorar nuestras estrategias de marketing. Hemos obtenido nueva información sobre el comportamiento de nuestros clientes, permitiéndonos ajustar los estándares de nuestra red de franquicias.
Muy recomendable.
Pau G.
Director de Servicios
Contratar a ShakeUp para mejorar la experiencia de cliente fue una decisión acertada. Hemos cambiado la forma en que interactuamos con nuestros clientes, generando un impacto positivo en las ventas y la fidelización. La atención personalizada y las soluciones innovadoras hicieron la diferencia para mi negocio.
L. Martínez
Responsable Pequeño Comercio
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